Cara Kami Menjaga dan Mengelola Data Anda

Tentang Kami

Situs ini beralamat di https://labuanbajotour.com dan dikelola oleh Labuan Bajo Tour (PT Aleena Wisata Transport). Kami menyediakan paket wisata, open trip, sewa kapal, dan sewa kendaraan di Labuan Bajo.

Kebijakan ini berlaku untuk semua halaman di situs tersebut.

Data yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menghubungi atau memesan

Ketika Anda menghubungi kami lewat WhatsApp, email, atau formulir kontak, kami menerima data yang Anda kirim sendiri, seperti nama, nomor kontak, tanggal perjalanan, jumlah peserta, dan kebutuhan Anda.

Untuk memproses pemesanan, kami dapat meminta data tambahan yang diperlukan, misalnya nama peserta sesuai identitas.

Formulir kontak

Formulir di halaman Kontak menyusun pesan dan membukanya di WhatsApp. Isi formulir tidak disimpan di server situs ini. Kami baru menerima data Anda setelah Anda menekan kirim di WhatsApp.

Komentar

Jika pengunjung meninggalkan komentar, kami mengumpulkan data yang tampil di formulir komentar, serta alamat IP dan string agen pengguna browser untuk membantu mendeteksi spam.

String anonim yang dibuat dari alamat email Anda (disebut hash) dapat diberikan ke layanan Gravatar untuk memeriksa apakah Anda memakainya. Kebijakan privasi Gravatar tersedia di automattic.com/privacy. Setelah komentar disetujui, gambar profil Anda dapat dilihat publik di dekat komentar tersebut.

Media

Jika Anda mengunggah gambar ke situs ini, hindari gambar dengan data lokasi tertanam (GPS EXIF). Pengunjung lain dapat mengunduh gambar dan membaca data lokasi di dalamnya.

Data kunjungan

Seperti situs pada umumnya, server kami mencatat data teknis kunjungan, misalnya alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dibuka.

Untuk Apa Data Dipakai

• Membalas pertanyaan dan menyusun penawaran paket.
• Memproses pemesanan dan mengatur perjalanan Anda.
• Menghubungi Anda terkait perjalanan yang sudah dipesan.
• Menjaga keamanan situs dan mencegah spam.
• Memahami halaman mana yang paling berguna agar situs dapat kami perbaiki.

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Cookie

Jika Anda meninggalkan komentar, Anda dapat memilih menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookie. Ini demi kenyamanan agar Anda tidak perlu mengisi ulang. Cookie ini bertahan selama satu tahun.

Jika Anda memiliki akun dan masuk ke situs ini, kami menetapkan cookie sementara untuk memeriksa apakah browser menerima cookie. Cookie ini tidak berisi data pribadi dan dibuang saat browser ditutup.

Saat Anda masuk, kami juga menyiapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi login dan pilihan tampilan layar. Cookie login berlangsung dua hari, dan cookie pilihan layar satu tahun. Jika Anda memilih “Remember Me”, login berlangsung dua minggu. Cookie login dihapus saat Anda keluar dari akun.

Jika Anda mengedit atau menerbitkan artikel, cookie tambahan disimpan di browser. Cookie ini tidak berisi data pribadi, hanya ID artikel yang baru Anda edit, dan kedaluwarsa setelah satu hari.

Anda dapat menolak atau menghapus cookie lewat pengaturan browser Anda. Sebagian fitur situs dapat tidak berfungsi penuh tanpa cookie.

Konten dari Situs Lain

Artikel di situs ini dapat memuat konten dari situs lain, misalnya video atau gambar. Konten tersemat berperilaku sama seperti saat Anda mengunjungi situs asalnya.

Situs asal tersebut dapat mengumpulkan data tentang Anda, memakai cookie, menyematkan pelacakan pihak ketiga, dan memantau interaksi Anda dengan konten itu, termasuk jika Anda punya akun dan sedang masuk di situs tersebut.

Analitik

Situs ini dapat memakai layanan analitik, seperti Google Analytics dan Google Search Console, untuk melihat jumlah kunjungan, halaman yang dibuka, jenis perangkat, dan perkiraan wilayah pengunjung. Data ini bersifat gabungan dan tidak kami pakai untuk mengenali Anda secara pribadi.

Dengan Siapa Kami Berbagi Data

Sebagian data pelanggan dapat dikirim secara elektronik ke pihak ketiga sebagai bagian dari proses pembayaran yang Anda lakukan. Pengiriman ini hanya terjadi saat pembayaran dan sepengetahuan Anda.

Komentar pengunjung dapat diperiksa lewat layanan deteksi spam otomatis.

Jika terjadi tindak kejahatan internet, kami berhak memberikan data pelanggan kepada pihak berwenang yang ditunjuk oleh hukum di Indonesia, sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Berapa Lama Kami Menyimpan Data

Jika Anda meninggalkan komentar, komentar dan metadatanya disimpan tanpa batas waktu. Dengan begitu kami dapat mengenali dan menyetujui komentar lanjutan secara otomatis tanpa menahannya di antrean moderasi.

Untuk pengguna yang mendaftar di situs ini (jika ada), kami juga menyimpan informasi pribadi yang mereka isi di profil. Semua pengguna dapat melihat, mengedit, atau menghapus informasi pribadinya kapan saja, kecuali nama pengguna yang tidak dapat diubah. Administrator situs juga dapat melihat dan mengedit informasi tersebut.

Hak Anda atas Data Anda

Jika Anda punya akun di situs ini atau pernah meninggalkan komentar, Anda dapat meminta file ekspor berisi data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk data yang telah Anda berikan. Anda juga dapat meminta kami menghapus semua data pribadi tersebut.

Permintaan ini tidak mencakup data yang wajib kami simpan untuk keperluan administratif, hukum, atau keamanan.

Untuk mengajukan permintaan, hubungi kami lewat WhatsApp 0812-7122-3444, email aleenawisata@gmail.com, atau halaman Kontak.

Keamanan Data

Kami berusaha menyimpan data pelanggan dengan aman dan memberi perlindungan sebaik mungkin. Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Kami tidak bertanggung jawab atas kejadian di luar kendali kami, seperti kerusakan data akibat gempa bumi atau bencana alam lain, pencurian data oleh peretas, atau hilangnya data akibat kerusakan sistem penyimpanan.

Kebijakan Gambar

Sebagian gambar di situs ini adalah hak cipta kami dan boleh digunakan oleh siapa pun. Sebagian lainnya kami ambil dari berbagai sumber.

Jika Anda merasa ada gambar yang menjadi hak milik Anda, hubungi kami lewat halaman Kontak Labuan Bajo Tour. Kami akan segera menanggapi dan menghapusnya.

Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas halaman. Kami menyarankan Anda membuka halaman ini secara berkala.